목차와 공식 근거
내 경우엔?
금액별 경로 따라가기 →목차
30초 요약긴급수리 판별$2,500 기준두 개의 2영업일증거 체크지금 할 일공식 근거 · 확인일 2026-08-13
CAV · RepairsmyRDRV · 신청Residential Tenancies Act먼저 결론 · 약 30초
$2,500을 넘을 것 같다면 먼저 결제하지 마세요
Consumer Affairs Victoria의 현행 안내는 긴급수리 예상비가 GST 포함 $2,500을 넘으면 세입자가 직접 수리를 조직하고 결제할 수 없다고 설명합니다. 집주인·에이전트에게 즉시 알리고, 해결되지 않으면 RDRV에 신청하세요. RDRV에서 풀리지 않으면 VCAT의 repair order 경로로 이어질 수 있습니다.
* GST는 물건과 서비스 가격에 붙는 세금입니다. $2,500 기준은 GST를 포함한 총액으로 보세요. RDRV는 합의를 돕는 조정 서비스이고, VCAT는 법적 명령을 내릴 수 있는 재판소입니다.
무엇이 긴급수리인지 먼저 확인하세요
법과 CAV 안내에는 파열된 수도, 막히거나 고장 난 유일한 화장실, 심각한 지붕 누수, 가스 누출, 위험한 전기 고장, 온수·난방·전기·가스·수도 중단, 작동하지 않는 화재경보기, 주택을 불안전하거나 잠글 수 없게 하는 고장 등이 포함됩니다. 건물 구조와 관련된 심각한 곰팡이·습기, 작동하지 않는 냉방 설비, 최소기준 미달도 긴급수리가 될 수 있습니다.
세입자 책임으로 생긴 고장이 아니라면 입주 때 받은 긴급 연락처로 즉시 전화하고, 같은 내용을 문자나 이메일로도 남기세요. 면허나 등록이 필요한 작업은 자격 있는 기술자가 해야 합니다.
금액과 선결제 가능 여부로 경로가 갈립니다
A 경로
합리적 비용이 $2,500 이하
- 집주인·에이전트에게 즉시 알립니다.
- 신속히 대응하지 않으면 세입자가 수리를 조직하고 결제할 수 있습니다.
- 영수증과 수리 내용을 보관합니다.
- 수리한 날부터 7일 안에 비용을 서면으로 통지합니다.
- 집주인은 통지를 받은 날부터 7일 안에 합리적 비용을 상환해야 합니다.
B 경로
$2,500 초과 또는 선결제 곤란
- 자동 상환을 기대해 먼저 계약·결제하지 않습니다.
- 사진, 연락 기록, 견적을 모읍니다.
- myRDRV로 수리 분쟁을 신청합니다.
- RDRV에서 해결되지 않으면 VCAT의 repair order 경로를 안내받습니다.
‘2영업일’이라는 말이 두 번 나오는 이유
CAV는 $2,500 초과 긴급수리 신청을 RDRV가 2영업일 안에 검토한다고 안내합니다. 별도로 Residential Tenancies Act section 73(2)는 해당 section 73 신청을 VCAT가 2영업일 안에 심리해야 한다고 규정합니다.
* Business day는 토요일·일요일·공휴일을 제외한 근무일입니다. 접수 완료 시각과 서류 보완 요청에 따라 실제 일정은 달라질 수 있으니 포털의 접수 확인을 저장하세요.
신청 전에 이 기록을 한 폴더에 모으세요
- 고장 전체와 가까운 부분을 찍은 사진·영상, 발견 시각
- 집주인·에이전트에게 전화한 시각과 문자·이메일 사본
- 고장이 긴급수리 목록에 해당하는 이유
- 자격 있는 기술자의 견적과 GST 포함 총액
- 수리가 늦어지며 생긴 안전·건강·재산 피해 기록
- $2,500 이하 수리를 먼저 냈다면 영수증, invoice와 7일 안에 보낸 상환 요청
오늘 할 일
- 긴급 연락처로 즉시 알리고 같은 내용을 서면으로 보냅니다.
- 고장 사진·영상, 발견 시각, 연락 시도와 답변을 저장합니다.
- 자격이 필요한 작업은 면허 있는 기술자의 GST 포함 견적을 받습니다.
- $2,500 초과가 예상되거나 선결제가 어렵다면 myRDRV에 신청합니다.
- $2,500 이하를 먼저 냈다면 수리 후 7일 안에 서면 상환 요청과 영수증을 보냅니다.
이 글 다음에 읽을 글
공식 원문과 확인일
- Consumer Affairs Victoria · Repairs in rental properties
- myRDRV · repairs 신청 포털
- Residential Tenancies Act 1997 · sections 72–73, authorised version 113
확인일: 2026년 8월 13일
대표사진: 배관 연결부를 수리하는 작업자의 손. 사진: Anıl Karakaya / Pexels. 실제 분쟁 주택이 아닌 일반 작업 장면입니다. Pexels License 확인: 2026-08-13.
면책: 이 글은 빅토리아주의 일반 정보를 정리한 것이며 개별 법률·기술 자문이 아닙니다. 안전 위험이 있으면 응급서비스와 해당 자격 기술자에게 연락하고 최신 공식 안내를 확인하세요.
용어 도움 4
지금 글의 핵심 용어
- Urgent repairs
- 안전이나 기본 생활에 중대한 영향을 줘 즉시 처리해야 하는 수리
- RDRV
- 빅토리아 렌트 분쟁을 먼저 조정하는 무료 서비스
- Repair order
- VCAT가 집주인에게 수리를 조직하고 비용을 내라고 하는 명령
- Rent Special Account
- 수리 분쟁 중 임대료를 CAV가 별도로 보관하는 공식 절차

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